Privacy Notice

Pemberitahuan Mengenai Privasi

Pemberitahuan Mengenai Privasi

Tanggal Berlaku: September 20, 2017   

Pemberitahuan Mengenai Privasi Priceless Causes Mastercard

Mastercard Asia/Pacific Pte. Ltd (“Mastercard”) menghargai privasi anda. Mastercard adalah entitas yang bertanggung jawab atas pemrosesan data pribadi anda dalam konteks program Priceless Causes Mastercard (“Priceless Causes"), yang menyediakan jalur untuk memberikan donasi kepada lembaga-lembaga amal dan usaha-usaha amal terpilih yang teridentifikasi di situs web ini (“Situs”). Pemberitahuan mengenai Privasi ini menguraikan jenis data pribadi yang kami kumpulkan sehubungan dengan Priceless Causes, tujuan untuk mana kami mengumpulkan data pribadi tersebut dan dengan siapa kami dapat membagikannya. Pemberitahuan Mengenai Privasi ini juga menguraikan langkah-langkah yang kami ambil dalam melindungi keamanan data pribadi. Kami juga akan memberitahukan kepada anda bagaimana anda dapat menjangkau kami untuk memperbaharui informasi kontak anda atau mendapatkan jawaban atas pertanyaan yang anda miliki mengenai kebijakan privasi kami.

Pemberitahuan Mengenai Privasi ini berlaku untuk situs web ini (“Situs”) dalam hubungannya dengan keikutsertaan anda dalam Priceless Causes dan tidak mencakup pengumpulan dan penggunaan data pribadi anda pada situs web lain dengan nama Mastercard atau oleh penerbit Mastercard anda (misalnya bank anda) atau informasi atau komunikasi lain yang dapat merujuk pada Mastercard di luar Program ini (misalnya komunikasi dari bank). Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai praktek privasi Mastercard di luar lingkup Priceless Causes, harap kunjungi Kebijakan Mengenai Privasi Global kami di https://www.mastercard.com/sea/consumer/global-privacy-policy.html.

Kunjungan anda ke Situs tunduk pada Pemberitahuan Mengenai Privasi ini dan Ketentuan-Ketentuan Penggunaan.

Pemberitahuan Mengenai Privasi ini tunduk pada Syarat-Syarat dan Ketentuan-Ketentuan Priceless Causes Mastercard.

1. Informasi Yang Dapat Kami Kumpulkan Mengenai Anda

Dalam hubungannya dengan keikutsertaan anda dalam Priceless Causes dan penggunaan Situs, kami meminta data pribadi tertentu milik anda seperti:

• Alamat E-mail
• Nama Depan
• Nama Keluarga
• Password (Kata Sandi)
• Personal Account Number (PAN) [Nomor Akun Pribadi]
• Negara
• Kode Pos
• Bulan Kadaluwarsa
• Tahun Kadaluwarsa
• Keterangan lengkap mengenai persetujuan yang anda telah berikan terkait dengan Priceless Causes (termasuk kesepakatan anda atas Ketentuan-Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Mengenai Privasi)

Kami mengumpulkan data pribadi mengenai anda dari sumber-sumber di bawah ini:

• Informasi yang kami terima langsung dari anda, setelah pendaftaran dan melalui interaksi anda selanjutnya dengan kami dalam hubungannya dengan Priceless Causes; dan
• Informasi yang kami dapatkan dalam pemrosesan transaksi sehubungan dengan donasi yang anda berikan melalui Situs Web; dan
• Informasi dari bank (bank) yang mengakuisisi yang memroses transaksi sehubungan dengan donasi anda.

Apabila anda tidak memberikan data pribadi anda kepada kami sewaktu diminta, maka kami tidak dapat mendaftarkan anda untuk, atau mengelola keikutsertaan anda secara baik dalam program Priceless Causes, dan anda tidak dapat memberikan donasi ke Priceless Causes. Kami mungkin juga tidak dapat menanggapi pertanyaan atau permintaan anda untuk mendapatkan bantuan sehubungan dengan Priceless Causes apabila anda tidak memberikan data pribadi yang bersangkutan kepada kami.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Yang Kami Kumpulkan

Kami dapat menggunakan informasi yang kami dapatkan mengenai anda untuk:

• Membuat dan mengelola akun online anda, mengidentifikasi transaksi anda yang telah memenuhi syarat, menghitung jumlah donasi dan menanggapi pertanyaan anda;
• Berkomunikasi dengan anda mengenai Priceless Causes dan kampanye donasi di masa mendatang;
• Memvalidasi informasi kartu pembayaran anda;
• Memberikan perlindungan terhadap dan mencegah penipuan, transaksi yang tidak sah, klaim dan kewajiban lain, dan mengelola paparan resiko dan kualitas waralaba;
• Mengoperasikan, mengevaluasi dan meningkatkan bisnis kami (termasuk mengembangkan produk dan layanan baru; menganalisis produk, layanan dan situs web kami; memfasilitasi fungsionalitas situs web kami; dan melaksanakan kegiatan akuntansi, audit, penerbitan tagihan, rekonsiliasi dan penagihan pembayaran);
• Memantau penggunaan dari dan meningkatkan aset interaktif kami;
• Sebagaimana diperbolehkan oleh hukum dan untuk memenuhi persyaratan hukum yang berlaku dan standar industri serta kebijakan kami;
• Melaksanakan audit, penelitian dan analisis untuk mempertahankan, melindungi dan meningkatkan layanan kami; dan
• Menghilangkan tanda pengenal atau identifikasi dari informasi pribadi dan menyiapkan serta menyerahkan laporan data menyeluruh yang menunjukkan informasi yang sudah dihapus tanda pengenalnya (termasuk, namun tidak terbatas pada, yang tersebut di bawah ini: kompilasi, analisis, model dan peraturan analitis dan prediktif, dan laporan menyeluruh lainnya) untuk tujuan memberikan nasihat kepada lembaga yang menerbitkan dan yang mengakuisisi, para pedagang dan nasabah lain dan para mitra kami mengenai pola pembelanjaan di masa lalu dan yang kemungkinan akan terjadi di masa mendatang, penipuan dan pandangan lain yang dapat diambil dari data ini.

Kami juga dapat menggunakan informasi dengan cara-cara lain untuk mana kami menyampaikan pemberitahuan khusus pada saat pengumpulan.

3. Informasi Yang Kami Bagikan

Kami tidak menjual atau mengungkapkan data pribadi yang kami kumpulkan mengenai anda, kecuali sebagaimana diuraikan dalam dokumen ini atau diungkapkan kepada anda pada saat data dikumpulkan:

• Kami berbagi informasi untuk mengoperasikan Priceless Causes dan Situs ini bersama kantor pusat dan afiliasi kami, termasuk Mastercard International Inc.

• Kami juga berbagi informasi mengenai donasi anda dengan Priceless Causes yang anda pilih untuk menerima donasi anda (“Para Penerima Donasi”). Informasi yang kami bagi bersama dengan Para Penerima Donasi mencakup: nama anda, alamat e-mail terdaftar anda, negara anda dan keterangan lengkap mengenai donasi anda.  Para Penerima Donasi dapat menggunakan informasi ini untuk menghubungi anda untuk mengucapkan terima kasih kepada anda atas donasi anda dan memberikan kepada anda informasi mengenai kegiatan mereka (termasuk penggunaan yang diusulkan untuk dilaksanakan atau telah dilaksanakan oleh Penerima Donasi atas donasi anda) dan bukti tanda terima pajak atau surat keterangan pajak yang dapat diperlukan dalam hubungannya dengan donasi anda. Perlu diperhatikan bahwa hukum setempat dapat mengharuskan Penerima Donasi untuk mengungkapkan informasi anda agar anda dapat mengklaim kredit atau pemotongan pajak;

• Kami juga berbagi informasi dengan para pihak yang mengakuisisi yang memroses donasi yang diberikan kepada Priceless Causes. Informasi yang kami bagi bersama dengan Para Pihak Yang Mengakuisisi mencakup: negara anda, keterangan lengkap mengenai kartu kredit anda dan keterangan lengkap mengenai donasi anda. Para Pihak Yang Mengakuisisi menggunakan informasi ini untuk memroses transaksi sehubungan dengan donasi anda yang dilakukan melalui situs web Priceless Causes;

• Kami juga dapat berbagi informasi dengan para penyedia layanan kami yang melaksanakan layanan atas nama kami. Kami tidak memberi wewenang kepada para penyedia layanan ini untuk menggunakan atau mengungkapkan informasi kecuali sebagaimana yang diperlukan untuk melaksanakan layanan tertentu atas nama kami atau untuk memenuhi persyaratan hukum. Kami mengharuskan para penyedia layanan ini berdasarkan kontrak untuk dengan tepat melindungi Privasi dan keamanan data pribadi yang mereka proses atas nama kami;

• Kami juga dapat mengungkapkan informasi mengenai anda (i) apabila kami diharuskan melakukannya berdasarkan hukum atau proses hukum, (ii) kepada para otoritas penegak hukum atau pejabat pemerintah lainnya, atau (iii) bilamana kami berkeyakinan bahwa pengungkapan diperlukan atau dipandang tepat untuk menanggapi suatu situasi darurat atau mencegah terjadinya kerugian fisik atau kerugian finansial atau dalam hubungannya dengan suatu penyelidikan atas dugaan penipuan atau kegiatan yang melanggar hukum atau penipuan atau kegiatan yang melanggar hukum sebenarnya; dan

• Kami juga berhak mengalihkan data pribadi yang kami miliki mengenai anda apabila kami menjual atau mengalihkan seluruh atau sebagian dari bisnis atau aset kami. Apabila terjadi penjualan atau pengalihan tersebut, maka kami akan menggunakan upaya yang wajar untuk meminta penerima pengalihan untuk menggunakan data pribadi yang telah anda berikan kepada kami dengan cara yang sesuai dengan Pemberitahuan Mengenai Privasi ini. Sesudah penjualan atau pengalihan tersebut, anda dapat menghubungi entitas kemana kami mengalihkan data pribadi anda beserta dengan pertanyaan mengenai pemrosesan informasi tersebut.

4. Pemindahan Data Pribadi

Mastercard dapat mengalihkan atau mengungkapkan data pribadi kepada para penerima di luar negara anda, termasuk Amerika Serikat. Pengalihan atau pengungkapan data pribadi di luar negara anda dapat tunduk pada batasan-batasan tertentu, dan Mastercard akan mengambil semua langkah yang diperlukan untuk memastikan kepatuhan terhadap undang-undang perlindungan data yang berlaku, terutama persyaratan hukum mengenai perlindungan yang memadai untuk pengalihan data ke negara di luar negara anda. Namun, perlu diperhatikan bahwa negara-negara kemana Mastercard mengalihkan atau mengungkapkan data pribadi mungkin tidak memiliki undang-undang perlindungan data yang sama dengan negara dimana anda pertama kalinya  memberikan informasi, dan anda mungkin tidak memiliki akses ke mekanisme perlindungan data berdasarkan undang-undang perlindungan data di negara tersebut.

5. Bagaimana Kami Melindungi Data Pribadi

Kami membatasi akses terhadap data pribadi non-publik mengenai anda hanya untuk dipakai oleh karyawan dan kontraktor yang perlu mengetahui informasi tersebut untuk melaksanakan tugas mereka. Kami mempertahankan perlindungan administratif, teknis dan fisik yang wajar yang mematuhi undang-undang perlindungan data yang berlaku untuk melindungi data pribadi yang tidak diperuntukkan bagi masyarakat umum yang kami miliki mengenai anda.
Kami hanya menyimpan data pribadi sepanjang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengunaan dari pengumpulan data tersebut atau sesuai dengan tujuan yang telah diberitahukan kepada anda atau hanya untuk tujuan yang telah anda setujui, kecuali diatur lain oleh hukum. Kami mengambil langkah-langkah untuk memusnahkan data pribadi apabila kami tidak memiliki kebutuhan bisnis apa pun lagi untuk menyimpan informasi tersebut. Jenis langkah yang kami ambil akan berubah tergantung dari jenis informasi dan bagaimana informasi tersebut dikumpulkan dan disimpan.

6. Hak dan Pilihan anda

Anda berhak menerima informasi mengenai data yang disimpan mengenai anda dan mengakses data pribadi anda dengan menggunakan informasi kontak yang diberikan dalam bagian “Bagaimana Cara Menghubungi Kami” di bawah ini. Pada saat kapan pun, anda juga dapat meminta agar data pribadi anda diperbaiki, diblokir atau dihapus apabila data tersebut tidak benar, tidak tepat atau tidak terpakai lagi. Mengikuti data permintaan untuk melakukan akses, perbaikan atau penghapusan, permintaan anda akan kami akomodir sebagaimana diharuskan oleh hukum yang berlaku.
Apabila anda memutuskan anda tidak lagi ingin Mastercard memroses data pribadi anda, atas permintaan anda, kami akan menghapus akun anda, dan referensi yang menunjuk kepada anda akan dihapus. Perlu diperhatikan bahwa apabila kami menghapus seluruh data pribadi anda, maka anda tidak akan lagi memiliki akses ke Priceless Causes Mastercard. Kami tidak akan menggunakan mekanisme teknis untuk membuat anda tunduk pada keputusan yang memberi dampak hukum dan yang didasarkan semata-mata atas pemrosesan terotomatisasi atas data

7. Link (Tautan) ke Situs Web Lain

Situs kami dapat menyediakan tautan ke situs web lain untuk kenyamanan dan informasi anda. Situs-situs web ini dapat beroperasi secara independen dari Mastercard. Situs web hasil tautan dapat memiliki pemberitahuan atau kebijakan mengenai privasinya masing-masing, yang sangat kami sarankan untuk anda kaji apabila anda mengujungi suatu situs web yang diakses dari suatu tautan. Selama suatu situs web hasil tautan yang anda kunjungi tidak dimiliki atau dioperasikan oleh Mastercard, kami tidak bertanggung jawab atas isi situs web tersebut, juga penggunaan situs web atau praktek privasi dari situs web tersebut.

8. Penggunaan Cookies

Kami terkadang menggunakan teknologi cookie pada Situs kami untuk memberikan informasi dan layanan kepada para pengunjung Situs. Cookies adalah bagian informasi yang dipindahkan oleh situs web ke hard disk komputer anda untuk tujuan menjaga catatan dan merupakan bagian yang diperlukan untuk memfasilitasi transaksi online. Sebagian besar browser web disesuaikan untuk menerima cookies.  Cookies berguna untuk memperkirakan jumlah pengunjung kami dan menentukan keseluruhan pola lalu-lintas melalui situs web. Penyedia situs web kami menggunakan cookies untuk sesi pengunjung ("session cookies") yang disimpan pada mesin anda untuk melaksanakan penghitungan pengunjung ("hit counting") dan analisis serupa atas lalu-lintas Situs, dan juga untuk memberikan fungsionalitas Situs. Apabila anda tidak ingin menerima cookies apapun, maka anda dapat mengatur browser anda agar menolak cookies. Hal ini dapat berarti bahwa anda tidak akan dapat memanfaatkan sepenuhnya layanan di Situs tersebut.

9. Pembaharuan atas Pemberitahuan Mengenai Privasi ini

Pemberitahuan Mengenai Privasi ini dapat diperbaharui secara berkala sesuai dengan perubahan praktek data pribadi kami. Kami akan memasang pemberitahuan di Situs ini untuk memberitahukan kepada anda mengenai perubahan signifikan apa pun pada Pemberitahuan Mengenai Privasi kami dan menunjukkan di bagian atas pemberitahuan tersebut kapan pemberitahuan tersebut terakhir kali diperbaharui.

10. Bagaimana Cara Menghubungi Kami

Apabila anda ingin memperbaharui informasi yang kami miliki mengenai anda atau preferensi anda, maka anda dapat melakukannya dengan mengakses data yang sudah anda masukkan di Situs dan mengubahnya secara langsung. Apabila anda memiliki pertanyaan, komentar atau  keluhan mengenai Pemberitahuan Mengenai Privasi ini, atau mengenai penanganan kami atas data pribadi anda, maka anda dapat menghubungi kami melalui e-mail: privacyanddatausage@mastercard.com atau dengan menulis ke:

Global Privacy & Data Usage Officer
Mastercard Asia/Pacific Pte. Ltd.3
Fraser Street Level 17
DUO Tower
Singapore 189352

Untuk membantu Mastercard dalam menanggapi permintaan anda, harap berikan keterangan lengkap mengenai masalah anda. Mastercard akan mengkaji dan menanggapi semua keluhan anda dalam jangka waktu yang wajar. Apabila anda tidak puas dengan tanggapan yang diberikan Mastercard, maka anda dapat membawa keluhan anda kepada pihak pemerintah yang berwenang di yurisdiksi anda.